Ο νέος Κώδικας Δεοντολογίας για τις εκπτώσεις, τις προσφορές και τις μειώσεις τιμών θεσπίστηκε από το Υπουργείο Ανάπτυξης για την ενίσχυση της διαφάνειας στην αγορά και την προστασία των καταναλωτών από παραπλανητικές πρακτικές.
Ο Κώδικας επιβάλλει στις επιχειρήσεις να ανακοινώνουν τις εκπτώσεις και τις προσφορές με τρόπο που να αντανακλά την πραγματική αξία του προϊόντος, εξαλείφοντας φαινόμενα τεχνητής αύξησης τιμών πριν από τις περιόδους προσφορών.
Πώς καθορίζεται η αρχική τιμή
Μία από τις βασικότερες αλλαγές που φέρνει ο νέος Κώδικας είναι ο τρόπος υπολογισμού της αρχικής τιμής από την οποία γίνεται η έκπτωση. Πλέον, η αρχική τιμή θα πρέπει να είναι η χαμηλότερη τιμή στην οποία πωλήθηκε το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες πριν την έναρξη της προσφοράς.
Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να χρησιμοποιούν τιμές τιμοκαταλόγου ή προτεινόμενες λιανικές τιμές, που συχνά είναι υψηλότερες από τις πραγματικές τιμές διάθεσης του προϊόντος.
Εξαιρέσεις από τον Κώδικα
Από την εφαρμογή του Κώδικα εξαιρούνται τα ευαλλοίωτα προϊόντα, όπως τρόφιμα με διάρκεια ζωής μικρότερη των 30 ημερών. Ωστόσο, και σε αυτά τα προϊόντα οι επιχειρήσεις οφείλουν να συμμορφώνονται με τις γενικές διατάξεις περί αθέμιτων εμπορικών πρακτικών.
Ποιες πλασματικές εκπτώσεις καταργούνται
Με την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας καταργούνται οι παραπλανητικές προσφορές, όπως:
- Η χρήση υπερβολικά υψηλών αρχικών τιμών που δεν ανταποκρίνονται στις τιμές πώλησης των τελευταίων ημερών.
- Η τεχνητή αύξηση της τιμής λίγο πριν από την έναρξη των εκπτώσεων.
- Οι ψευδείς προσφορές τύπου 1+1 δώρο όταν το προϊόν δεν διατίθεται ποτέ σε μονή συσκευασία.
- Η πώληση συσκευασιών πολλαπλών τεμαχίων σε υψηλότερη τιμή από την αντίστοιχη τιμή μονάδας.
Πρόστιμα και Κυρώσεις
Ο Κώδικας Δεοντολογίας συνοδεύεται από αυστηρό πλαίσιο κυρώσεων για όσες επιχειρήσεις παραβιάζουν τους κανόνες:
- Πρόστιμα από 5.000 ευρώ έως 1.500.000 ευρώ για κάθε παράβαση.
- Σε περίπτωση υποτροπής εντός πενταετίας, το πρόστιμο μπορεί να φτάσει έως τα 3.000.000 ευρώ.
- Για σοβαρές παραβάσεις που επισύρουν πρόστιμο άνω των 50.000 ευρώ, το Υπουργείο Ανάπτυξης δημοσιεύει το όνομα της επιχείρησης και τα στοιχεία της παράβασης.
Πώς προστατεύεται ο καταναλωτής
Η εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας αναμένεται να οδηγήσει σε:
- Περισσότερες πραγματικές εκπτώσεις.
- Ανταγωνιστικότερες τιμές στην αγορά.
- Ενίσχυση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών στις επιχειρήσεις.
- Καλύτερη δυνατότητα για έρευνα αγοράς και σύγκριση τιμών.
Οι καταναλωτές μπορούν να καταγγέλλουν παραπλανητικές εκπτώσεις στην ηλεκτρονική πλατφόρμα kataggelies.mindev.gov.gr.
Το Υπουργείο Ανάπτυξης ξεκινά από τις 17 Μαρτίου 2025 οργανωμένους ελέγχους στην αγορά, με στόχο την τήρηση των νέων κανόνων. Παράλληλα, μέσω της πλατφόρμας e-katanalotis, οι πολίτες θα μπορούν να ενημερώνονται για τις τιμές προϊόντων και να εντοπίζουν πλασματικές εκπτώσεις.
Ο Υπουργός Ανάπτυξης, Τάκης Θεοδωρικάκος, δήλωσε:
«Με τον νέο Κώδικα Δεοντολογίας, βάζουμε τέλος στις παραπλανητικές εκπτώσεις και ενισχύουμε τη διαφάνεια στην αγορά. Η προστασία του καταναλωτή είναι προτεραιότητα και δίνουμε τη δύναμη στον πολίτη να επιλέγει πραγματικές προσφορές».
