Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία στις 3 Δεκεμβρίου, η Affidea και η πλατφόρμα Evenly ένωσαν δυνάμεις για να προσφέρουν στις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες ένα νέο επίπεδο εξυπηρέτησης. Η συνεργασία αυτή εξασφαλίζει ότι οι κωφοί και βαρήκοοι εξεταζόμενοι έχουν ισότιμη πρόσβαση στις υπηρεσίες υγείας, με καινοτόμα εργαλεία επικοινωνίας που διασφαλίζουν την αυτονομία και τη συμπεριληπτική φροντίδα.
Πρωτοποριακές δυνατότητες
- Τριμερής βιντεοκλήση με διερμηνείς νοηματικής γλώσσας
- Πιστοποιημένοι διερμηνείς εξασφαλίζουν άμεση επικοινωνία μεταξύ εξεταζόμενων και του προσωπικού της Affidea, τόσο online όσο και στα διαγνωστικά κέντρα.
- Υποτιτλισμός και μετάφραση σε πραγματικό χρόνο
- Η υπηρεσία προσφέρει υποτιτλισμό για όσους δεν γνωρίζουν νοηματική γλώσσα, ενώ εξυπηρετεί και μη ελληνόφωνους εξεταζόμενους.
- Ψηφιακές λειτουργίες και εύκολη χρήση
- Οι χρήστες μπορούν να αποστείλουν έγγραφα ή μηνύματα μέσω της πλατφόρμας κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης.
- Η πρόσβαση είναι εύκολη μέσω κινητού, τάμπλετ ή υπολογιστή, χωρίς την ανάγκη ειδικού λογισμικού.
Πώς να κλείσετε ραντεβού με τρία απλά βήματα:
- Επιλέγετε ημερομηνία και ώρα εξυπηρέτησης μέσω διερμηνέα ελληνικής νοηματικής.
- Λαμβάνετε επιβεβαίωση μέσω email με όλες τις λεπτομέρειες.
- Συνδέεστε στη βιντεοκλήση την προγραμματισμένη ημέρα και ώρα.
Τα αποτελέσματα παραλαμβάνονται ηλεκτρονικά μέσω της εφαρμογής Myaffidea, η οποία προσφέρει πρόσβαση στο ιατρικό ιστορικό και δυνατότητα ενεργής διαχείρισης των δεδομένων υγείας.
Κοινωνική ευαισθησία στην πράξη
Η Affidea παρέχει ειδικό σύστημα προτεραιότητας για ΑμεΑ, υπερήλικες και εγκύους. Επίσης, προσφέρει ενημερώσεις σε γραφή Μπράιγ για άτομα με προβλήματα όρασης, καθώς και μειώσεις τιμών έως 30% σε διαγνωστικές εξετάσεις και προγράμματα υγείας.
Πηγή: news4health.gr
