Μια σειρά γεγονότων και καταστάσεων, έχουν αλλάξει άρδην το επιχειρηματικό τοπίο. Η νέα πραγματικότητα που έχουν να αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις παγκοσμίως, περιέχει πόλεμο, πληθωρισμό, τεχνητή νοημοσύνη και διαταραχές στην εφοδιαστική αλυσίδα, σε καθημερινή βάση.
Οι CEO σε όλους τους τομείς, τραπεζικό, ενεργειακό, ναυτιλιακό, τεχνολογικό και μεταποιητικό, ανησυχούν επειδή η αβεβαιότητα πλέον δεν είναι περιστασιακή αλλά δομική.
Περισσότεροι από 30 διευθύνοντες σύμβουλοι και στελέχη επιχειρήσεων μετέφεραν σε δηλώσεις τους στο CNBC τι είναι αυτό που τους απασχολεί περισσότερο, κατά τη διάρκεια της ετήσιας εκδήλωσης Converge Live που πραγματοποιήθηκε στη Σιγκαπούρη την περασμένη εβδομάδα.
Ο ρυθμός των κρίσεων έχει επιταχυνθεί, από την πανδημία έως τους εμπορικούς πολέμους και τώρα τις γεωπολιτικές συγκρούσεις. «Ο μακροπρόθεσμος σχεδιασμός γίνεται όλο και πιο δύσκολος», δήλωσε ο Stanley Szeto, πρόεδρος της εταιρείας κατασκευής ενδυμάτων Lever Style.
Οι εταιρείες εγκαταλείπουν ολοένα και περισσότερο τους παραδοσιακούς κύκλους προγραμματισμού και λειτουργούν σε μια κατάσταση μόνιμου σχεδιασμού έκτακτης ανάγκης.
«Δεν είναι πλέον “just in time”, αλλά “just in case”», δήλωσε ο Thomas Knudsen, διευθύνων σύμβουλος για την Ασία των κοσμημάτων Pandora.
Η αλλαγή αυτή είναι ορατή σε όλους τους κλάδους: Οι εφοδιαστικές αλυσίδες διαταράσσονται, οι στρατηγικές αποθεμάτων αναθεωρούνται και οι μεταφορές αναδρομολογούνται, συχνά με υψηλότερο κόστος.
2. Όλο και πιο δαπανηρές οι εφοδιαστικές αλυσίδες
Οι επιπτώσεις είναι περισσότερο εμφανείς στο παγκόσμιο εμπόριο. Χιλιάδες πλοία έχουν «κολλήσει» στον Περσικό Κόλπο, με το κλείσιμο των Στενών του Ορμούζ.
Το κόστος της εφοδιαστικής αλυσίδας θα είναι υψηλότερο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Για τους κατασκευαστές, αυτό μεταφράζεται ήδη σε πληθωριστικές πιέσεις, καθώς οι τιμές των υλικών έχουν αυξηθεί.
Οι εταιρείες προσαρμόζονται, αλλά συχνά με κάποιο κόστος. Η Lever Style, για παράδειγμα, έχει αυξήσει σημαντικά τη χρήση των αεροπορικών μεταφορών, παρά το υψηλότερο κόστος σε σύγκριση με τις θαλάσσιες μεταφορές, δίνοντας προτεραιότητα στην ταχύτητα και την ευελιξία.
Όλα αυτά τα κόστη τελικά θα μετακυληθούν στον καταναλωτή.
3. Ο πληθωρισμός δοκιμάζει τους καταναλωτές
Μπορεί η ζήτηση να μην έχει υποχωρήσει, αλλά η συμπεριφορά των καταναλωτών αλλάζει. Για παράδειγμα, θυσιάζουν την ποικιλία αλλά και την ταχύτητα για κάτι φθηνότερο.
Οι καταναλωτές έχουν γίνει πραγματικά πολύ προσεκτικοί στις αγορές τους.
4. Τεχνητή νοημοσύνη: Ευκαιρία αλλά και απειλή
Οι περισσότεροι διευθύνοντες σύμβουλοι δηλώνουν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με την τεχνητή νοημοσύνη, είτε τη βλέπουν ως μέσο εξοικονόμησης κόστους, ως μοχλό ανάπτυξης, ως κίνδυνο για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο ή και ως υπαρξιακή απειλή για τα επιχειρηματικά τους μοντέλα.
Στον τομέα του λογισμικού, οι επενδυτές προειδοποίησαν ότι τα παραδοσιακά μοντέλα SaaS (software as a service) βρίσκονται υπό πίεση, καθώς οι AI agents αναδιαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες αγοράζουν και χρησιμοποιούν λογισμικό.
Ο Magnus Grimeland, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Antler, μιας παγκόσμιας εταιρείας venture capital που επενδύει σε startups υπογράμμισε: «Όσοι δεν μπορούν να αναδιαμορφώσουν τον εαυτό τους πραγματικά θα αντιμετωπίσουν δυσκολίες».
Στελέχη τονίζουν ότι η AI δεν αφορά απλώς την περικοπή θέσεων εργασίας, αλλά την εφαρμογή κατάλληλων μέτρων προστασίας.
5. Η κυβερνοασφάλεια κρατά άγρυπνους τους CEO
Η κυβερνοασφάλεια αναδείχθηκε ως ένα από τα πιο επείγοντα ζητήματα, ιδίως καθώς η τεχνητή νοημοσύνη επιταχύνει τον ρυθμό και την κλίμακα των επιθέσεων.
Η Tan Su Shan της DBS δήλωσε ότι η ομάδα της «εξασκείται συνεχώς σε ασκήσεις red teaming». Σημείωσε ότι ο τελικός παράγοντας διαφοροποίησης σε έναν κόσμο κορεσμένο από τεχνητή νοημοσύνη θα είναι η εμπιστοσύνη.
Σε μια συζήτηση με θέμα την άμυνα και την κυβερνοασφάλεια στο Converge, ο Brendan Laws, Διευθύνων Σύμβουλος της Blackpanda, μιας εταιρείας κυβερνοασφάλειας με έδρα την Ασία, δήλωσε ότι η αλυσίδα των κυβερνοεπιθέσεων επιταχύνεται καθώς τα εργαλεία γίνονται όλο και πιο ευρέως διαθέσιμα.
«Η αντίδραση γενικά υστερεί λίγο σε σχέση με την επίθεση αυτή τη στιγμή», όπως είπε.
6. Η ενεργειακή ασφάλεια επιστρέφει στο επίκεντρο
Οι υψηλές τιμές του πετρελαίου που προκάλεσε ο πόλεμος στο Ιράν έχει επίσης οξύνει τη συζήτηση γύρω από την ενεργειακή ανθεκτικότητα και τη μετάβαση προς τις ανανεώσιμες πηγές.
Ο TK Chiang, Διευθύνων Σύμβουλος της CLP, εταιρείας παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας με έδρα το Χονγκ Κονγκ, δήλωσε ότι η ανάγκη για ενεργειακή ασφάλεια επιταχύνει τις επενδύσεις στις ανανεώσιμες πηγές, αλλά υποστήριξε ότι η διαφοροποίηση – συμπεριλαμβανομένου του φυσικού αερίου, της πυρηνικής ενέργειας και της δέσμευσης άνθρακα – παραμένει σημαντική.
Ο Assaad Razzouk, Διευθύνων Σύμβουλος της Gurin Energy, μιας εταιρείας ανανεώσιμων πηγών ενέργειας με έδρα τη Σιγκαπούρη, αντέδρασε, λέγοντας ότι οι ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και η αποθήκευση ήδη κερδίζουν παγκοσμίως έναντι των πιο παραδοσιακών μορφών σε ό,τι αφορά το κόστος και την κλίμακα.
«Προσθέσαμε αρκετή ανανεώσιμη ενέργεια το 2025 για να καλύψουμε το 100% της συνολικής νέας ζήτησης ηλεκτρικής ενέργειας», υπογράμμισε.
Και οι δύο πλευρές συμφωνούν ότι η ζήτηση για ενέργεια αυξάνεται ραγδαία, ιδίως από την τεχνητή νοημοσύνη και τα κέντρα δεδομένων, προσθέτοντας χαρακτήρα επείγοντος στην πρόκληση.
7. Το «εγχειρίδιο διοίκησης» αλλάζει
Αν υπάρχει ένα συμπέρασμα που μοιράζονταν όλοι οι κλάδοι, αυτό είναι ότι ο κόσμος δεν επιστρέφει στην προ της κρίσης κανονικότητα.
Αντίθετα, οι εταιρείες προσαρμόζονται σε μια νέα πραγματικότητα που χαρακτηρίζεται από αστάθεια, κατακερματισμό και ραγδαίες τεχνολογικές αλλαγές. Για τα στελέχη, αυτό σημαίνει ότι η πρόκληση δεν είναι πλέον απλώς να αντιμετωπίσουν την επόμενη κρίση. Είναι να πείσουν τους υπαλλήλους, τους πελάτες και τους επενδυτές ότι θα μπορούν να προσαρμοστούν και πάλι όταν έρθει η επόμενη.
Ο πρώην πρωθυπουργός του Καναδά, Τζάστιν Τριντό, περιέγραψε τον μεγαλύτερο κίνδυνο με πιο ευρύ τρόπο: Οι άνθρωποι χάνουν την πίστη στην ικανότητά τους να διαμορφώσουν το μέλλον. «Αυτό που με κρατάει ξύπνιο είναι το γεγονός ότι τόσοι πολλοί άνθρωποι έχουν πειστεί ότι δεν έχουν πια σημασία», είπε χαρακτηριστικά.
