Μια νέα γέφυρα ανάμεσα στο ηλεκτρονικό εμπόριο και την αστική μετακίνηση επιχειρούν να δημιουργήσουν το BestPrice και το Freenow by Lyft, μέσα από τη στρατηγική συνεργασία που ανακοίνωσαν για τα μέλη του BestPrice Credits Club.
Σύμφωνα με τις πληροφορίες που έγιναν γνωστές, η συμφωνία φέρνει πιο κοντά δύο διαφορετικές, αλλά ιδιαίτερα συχνές πλευρές της καθημερινότητας του σύγχρονου καταναλωτή, την αναζήτηση της καλύτερης τιμής για προϊόντα και υπηρεσίες, και τη μετακίνηση μέσα στην πόλη.
Στην πράξη, η συνεργασία προβλέπει ότι τα μέλη του BestPrice Credits Club θα μπορούν να αξιοποιούν τη δραστηριότητά τους στην πλατφόρμα του BestPrice και να αποκτούν αποκλειστικό όφελος για την επόμενη διαδρομή τους μέσω Freenow.
Με άλλα λόγια, η αλληλεπίδραση του χρήστη με ένα οικοσύστημα σύγκρισης τιμών και αγορών αποκτά πλέον συνέχεια και εκτός του πεδίου του e-commerce, καθώς μετατρέπεται σε ένα πρακτικό προνόμιο για τις μετακινήσεις του.
Η κίνηση αυτή έχει ενδιαφέρον γιατί ο ρόλος της ξεπερνά τα όρια μιας εμπορικής προσφοράς ή μιας αποσπασματικής προωθητικής ενέργειας, καθώς εντάσσεται σε μια ευρύτερη τάση της αγοράς, όπου οι ψηφιακές πλατφόρμες προσπαθούν να αυξήσουν τη συχνότητα επαφής με τον χρήστη και να δημιουργήσουν πιο ολοκληρωμένα οικοσυστήματα αξίας.
Με λίγα λόγια, ο καταναλωτής δεν αντιμετωπίζεται πλέον μόνο ως επισκέπτης μιας ιστοσελίδας ή χρήστης μιας εφαρμογής, αλλά ως μέλος μιας ψηφιακής κοινότητας που μπορεί να επιβραβεύεται για τη δραστηριότητά του σε περισσότερα από ένα σημεία της καθημερινής του ζωής.
Τι αλλάζει για τα μέλη του BestPrice Credits Club
Το BestPrice Credits Club έχει σχεδιαστεί ως πρόγραμμα επιβράβευσης για τους πιο ενεργούς χρήστες του BestPrice.
Η βασική του λογική είναι απλή, με τον χρήστη να συμμετέχει δωρεάν, να συγκεντρώνει BestPrice Credits μέσα από συγκεκριμένες ενέργειες στην πλατφόρμα και στη συνέχεια να μπορεί να τα αξιοποιεί σε επιλεγμένα οφέλη, δωροεπιταγές ή συνεργασίες με brands και υπηρεσίες.
Με την προσθήκη του Freenow, το πρόγραμμα ανοίγει περισσότερο προς την καθημερινή κατανάλωση υπηρεσιών.
Δεν περιορίζεται δηλαδή μόνο σε αγορές προϊόντων ή σε εκπτώσεις σχετικές με το ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά επεκτείνεται σε μια ανάγκη που αφορά εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες στα μεγάλα αστικά κέντρα, δηλαδή τη γρήγορη, εύκολη και ψηφιακά οργανωμένη μετακίνηση.
Αυτό είναι και το βασικό εμπορικό ενδιαφέρον της συμφωνίας, με το BestPrice να δίνει στα μέλη του έναν ακόμη λόγο να επιστρέφουν στην πλατφόρμα και να παραμένουν ενεργά στο οικοσύστημά του.
Το Freenow, από την άλλη, αποκτά πρόσβαση σε ένα κοινό που είναι ήδη εξοικειωμένο με τις ψηφιακές υπηρεσίες, τις online συναλλαγές, τη σύγκριση επιλογών και τη λογική της εξοικονόμησης.
Πρόκειται για κοινό που ταιριάζει φυσικά με τη χρήση μιας εφαρμογής ταξί, ειδικά σε μια αγορά όπου οι καταναλωτές αναζητούν ολοένα περισσότερο διαφάνεια, ευκολία, ταχύτητα και ανταμοιβή.
H εξέλιξη του BestPrice πέρα απο τη σύγκριση τιμών
Το BestPrice αποτελεί μία από τις πιο αναγνωρίσιμες ελληνικές πλατφόρμες αναζήτησης προϊόντων και σύγκρισης τιμών εδώ και χρόνια.
Η αρχική του λειτουργία, με την οποία έγινε ευρύτερα γνωστό, βασίζεται στη συγκέντρωση πληροφοριών από ηλεκτρονικά καταστήματα, ώστε ο χρήστης να μπορεί να συγκρίνει τιμές, χαρακτηριστικά, αξιολογήσεις, διαθεσιμότητα και προσφορές πριν προχωρήσει στην αγορά του.
Τα τελευταία χρόνια, όμως, η εταιρεία επιχειρεί να τοποθετηθεί όχι απλώς ως μηχανή σύγκρισης τιμών, αλλά ως ευρύτερο ψηφιακό οικοσύστημα αγορών.
Η ίδια η εταιρεία περιγράφοντας την πρότασή της δίνει έμφαση στην αξιοπιστία, στην τεχνολογία και στην τεχνητή νοημοσύνη, παρουσιάζοντας το BestPrice ως έναν έξυπνο σύμβουλο αγορών που βοηθά τον χρήστη να βρίσκει αυτό που αναζητά στην πραγματικά καλύτερη αξία.
Σε αυτή τη μετάβαση εντάσσονται υπηρεσίες όπως ο BestPrice Assistant, η παρακολούθηση τιμών, οι αξιολογήσεις καταστημάτων και προϊόντων, οι πιστοποιήσεις συνεργαζόμενων καταστημάτων, αλλά και τα εργαλεία για merchants και brands.
Η πλατφόρμα δεν απευθύνεται μόνο στον τελικό καταναλωτή, αλλά και στις επιχειρήσεις που θέλουν να συνδεθούν με κοινό υψηλής αγοραστικής πρόθεσης.
Μέσω της συνεργασίας με το Freenow προσθέτει ακόμη ένα επίπεδο σε αυτή τη στρατηγική, καθώς δείχνει ότι το BestPrice θέλει το πρόγραμμα επιβράβευσης να αποκτήσει μεγαλύτερο ρόλο στην καθημερινότητα του χρήστη, πέρα από την ώρα της αγοράς. Από την αναζήτηση ενός προϊόντος μέχρι τη διαδρομή με ταξί, ο στόχος είναι η πλατφόρμα να συνδέεται με πραγματικά, απτά οφέλη.
Η θέση του Freenow στην ελληνική αγορά
Από τη πλευρά του, το Freenow έχει ιδιαίτερη ιστορία στην Ελλάδα, καθώς συνδέεται με την εξέλιξη της ψηφιακής αγοράς ταξί μέσα από την πορεία του Beat, της εφαρμογής που άλλαξε σε μεγάλο βαθμό τον τρόπο με τον οποίο οδηγοί και επιβάτες έρχονταν σε επαφή.
Σήμερα, το Freenow by Lyft παρουσιάζεται ως η κορυφαία εφαρμογή ταξί στην ελληνική αγορά, με ισχυρή παρουσία στην Αθήνα και σε πολλές πόλεις της χώρας, καθώς συνεργάζεται με χιλιάδες οδηγούς ταξί στην Ελλάδα και διαθέτει μεγάλη βάση εγγεγραμμένων χρηστών.
Η πλατφόρμα προσφέρει στον επιβάτη δυνατότητα κράτησης ταξί μέσω εφαρμογής, ενημέρωση για τον οδηγό, ψηφιακές πληρωμές και πρόσβαση σε μια πιο οργανωμένη εμπειρία μετακίνησης σε σχέση με την παραδοσιακή αναζήτηση ταξί στον δρόμο.
Η ελληνική αγορά έχει ιδιαίτερη σημασία για το Freenow, καθώς το ταξί παραμένει βασικό μέσο αστικής μετακίνησης, ειδικά σε πόλεις όπως η Αθήνα και η Θεσσαλονίκη, αλλά και σε τουριστικούς προορισμούς.
Παράλληλα, η αύξηση του τουρισμού, η ανάγκη για πιο αξιόπιστες μετακινήσεις από και προς αεροδρόμια, λιμάνια και κεντρικά σημεία, καθώς και η εξοικείωση των χρηστών με τις εφαρμογές, δημιουργούν πρόσθετο χώρο ανάπτυξης.
Υπενθυμίζεται ότι η Lyft, ένας από τους μεγαλύτερους παίκτες της αστικής κινητικότητας στη Βόρεια Αμερική, ολοκλήρωσε την εξαγορά της Freenow το 2025, αποκτώντας με αυτόν τον τρόπο ουσιαστική παρουσία στην ευρωπαϊκή αγορά.
Η Freenow δραστηριοποιείται σε πολλές ευρωπαϊκές πόλεις και έχει στο επίκεντρό της το ταξί, ενώ σε ορισμένες αγορές συνδέεται και με ευρύτερες επιλογές μετακίνησης.
Γιατί η συμφωνία έχει εμπορικό ενδιαφέρον
Η συνεργασία BestPrice και Freenow έχει εμπορικό ενδιαφέρον γιατί συνδέει δύο υπηρεσίες που ο καταναλωτής χρησιμοποιεί για πολύ πρακτικούς λόγους.
Στο BestPrice αναζητά καλύτερες τιμές και πιο συμφέρουσες επιλογές για τις αγορές του, ενώ στο Freenow έναν εύκολο και γρήγορο τρόπο μετακίνησης στην πόλη.
Με τη νέα συμφωνία, η δραστηριότητα του χρήστη στο περιβάλλον των online αγορών αποκτά άμεσο όφελος και στην καθημερινή του μετακίνηση, προσφέροντάς του ένα επιπλέον κίνητρο να παραμείνει ενεργός και στις δύο πλατφόρμες.
Για το BestPrice, η συμφωνία ενισχύει το Credits Club και το μετατρέπει σε πιο ζωντανό εργαλείο πιστότητας, ενώ για το Freenow, ανοίγει ένα νέο κανάλι προσέγγισης χρηστών που έχουν ήδη αποδεχθεί τη λογική της ψηφιακής ευκολίας και της αναζήτησης καλύτερης αξίας.
Η συνεργασία των δύο εταιρειών έχει πολύπλευρα οφέλη
Και, τέλος, για τον καταναλωτή, το αποτέλεσμα είναι μια πιο άμεση ανταμοιβή, με τη δραστηριότητά του στο περιβάλλον των online αγορών να μπορεί πλέον να μεταφραστεί σε όφελος στην επόμενη μετακίνησή του.
Σε μια περίοδο όπου οι καταναλωτές πιέζονται από το αυξημένο κόστος ζωής και αναζητούν πιο έξυπνους τρόπους να εξοικονομούν χρήματα, τέτοιου είδους συνεργασίες αποκτούν μεγαλύτερη σημασία, καθώς δείχνουν την κατεύθυνση στην οποία κινούνται οι ψηφιακές υπηρεσίες.
Με περισσότερες συνέργειες, εξατομίκευση, επιπλέον προνόμια και μεγαλύτερη προσπάθεια να χτιστεί σχέση με τον χρήστη πέρα από την περιστασιακή συναλλαγή.
