Ένα νέο πεδίο δραστηριότητας ανοίγει για τη Skroutz, η οποία κάνει τα πρώτα βήματα για να μπει ακόμα πιο βαθιά στην αγορά των ταχυμεταφορών. Η εταιρεία, έχοντας ήδη χτίσει ισχυρή παρουσία στο ηλεκτρονικό εμπόριο και στις υπηρεσίες fulfillment, δοκιμάζει πλέον τη δυνατότητα διανομής πακέτων πελατών, λειτουργώντας ουσιαστικά και ως courier.
Σύμφωνα με πληροφορίες που μοιράστηκε ο Νίκος Μπόμπος, διευθυντής marketplace λειτουργιών των Skroutz Lockers, η Skroutz έχει ξεκινήσει πιλοτικά τη νέα υπηρεσία, μέσω της οποίας οι πελάτες θα μπορούν να στέλνουν πακέτα αξιοποιώντας το δίκτυο των έξυπνων θυρίδων της εταιρείας. Η διαδικασία προβλέπει ότι ο αποστολέας θα τοποθετεί το πακέτο σε locker της Skroutz και στη συνέχεια αυτό θα μεταφέρεται σε άλλο locker, από όπου θα μπορεί να το παραλάβει ο τελικός αποδέκτης.
Νέο μοντέλο αποστολής από θυρίδα σε θυρίδα
Πρόκειται για μία κίνηση που, εφόσον προχωρήσει σε εμπορική εφαρμογή, μπορεί να αλλάξει τα δεδομένα στην αγορά των ταχυμεταφορών, καθώς εισάγει ένα μοντέλο αποστολής από θυρίδα σε θυρίδα, χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας courier στην πόρτα του αποστολέα ή του παραλήπτη. Με τον τρόπο αυτό, η Skroutz επιχειρεί να αξιοποιήσει τις υποδομές που έχει ήδη αναπτύξει, δίνοντας νέα χρήση στο δίκτυο των lockers, το οποίο μέχρι σήμερα εξυπηρετεί κυρίως παραδόσεις παραγγελιών από το marketplace της.
Η είσοδος της Skroutz σε αυτό το κομμάτι δεν έρχεται τυχαία. Η εταιρεία έχει επενδύσει τα τελευταία χρόνια σε υπηρεσίες logistics, αποθήκευσης και διανομής, επιδιώκοντας να ελέγχει μεγαλύτερο μέρος της αλυσίδας αξίας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Τα lockers αποτέλεσαν ένα από τα βασικά εργαλεία αυτής της στρατηγικής, καθώς προσφέρουν ευελιξία στον καταναλωτή και περιορίζουν το κόστος των αποτυχημένων παραδόσεων.
Η νέα υπηρεσία, εφόσον ενεργοποιηθεί πλήρως, θα μπορούσε να απευθυνθεί τόσο σε ιδιώτες όσο και σε μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να στέλνουν πακέτα με πιο απλό και οικονομικό τρόπο. Ο αποστολέας δεν θα χρειάζεται να περιμένει courier σε συγκεκριμένη ώρα, ενώ ο παραλήπτης θα μπορεί να παραλάβει το δέμα του όταν τον εξυπηρετεί, από το locker που έχει επιλεγεί.
Στην πράξη, η Skroutz δοκιμάζει ένα μοντέλο που συνδυάζει τεχνολογία, αυτοματοποίηση και υφιστάμενο δίκτυο σημείων παραλαβής. Το κρίσιμο στοίχημα θα είναι η γεωγραφική κάλυψη, η ταχύτητα μεταφοράς των πακέτων, η τιμολόγηση και η ευκολία χρήσης για τον πελάτη.
Η κίνηση αυτή έρχεται σε μία περίοδο κατά την οποία η αγορά των ταχυμεταφορών παραμένει ιδιαίτερα ανταγωνιστική, με τις εταιρείες courier να πιέζονται από το αυξημένο κόστος λειτουργίας, τις απαιτήσεις των e shops και την ανάγκη για ταχύτερες και πιο ευέλικτες παραδόσεις. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, η Skroutz επιχειρεί να αξιοποιήσει το δικό της οικοσύστημα, μετατρέποντας τα lockers από σημεία παραλαβής παραγγελιών σε κόμβους αποστολής και διανομής πακέτων.
Εάν το εγχείρημα πετύχει, η Skroutz δεν θα είναι πλέον μόνο marketplace και πάροχος υπηρεσιών logistics για τις παραγγελίες της πλατφόρμας της. Θα έχει κάνει ένα ακόμη βήμα προς την κατεύθυνση ενός ολοκληρωμένου παίκτη στην αγορά των μεταφορών μικρών δεμάτων, διεκδικώντας ρόλο και στην καθημερινή αποστολή πακέτων μεταξύ καταναλωτών.
Η συνεργασία με τη Wolt
Θυμίζουμε τέλος, ότι μόλις χθες έγινε γνωστή η στρατηγική συνεργασία Skroutz-Wolt για τις online αγορές αλλά και τις καθημερινές παραγγελίες φαγητού. Η συνεργασία αφορά αποκλειστικά τους συνδρομητές του Skroutz Plus, οι οποίοι αποκτούν πλέον δωρεάν πρόσβαση και στη συνδρομητική υπηρεσία Wolt+. Με τη νέα αυτή δυνατότητα, όλα τα ενεργά αλλά και τα νέα μέλη του Skroutz Plus μπορούν να συνδυάζουν τα μηδενικά μεταφορικά για τις αγορές τους μέσω Skroutz με μηδενικά κόστη διανομής στη Wolt, μειωμένα κόστη υπηρεσίας και ειδικές προσφορές σε επιλεγμένα εστιατόρια, καταστήματα και supermarket μέσα από την εφαρμογή της Wolt.
