Γυναίκες σε ανώτερες θέσεις ιεραρχίας σε εταιρείες είναι εκείνες που καθορίζουν τη στρατηγική για την τεχνητή νοημοσύνη στον χώρο εργασίας. Σε έρευνα διαπιστώθηκε ότι το 80% των γυναικών στελεχών δηλώνουν ότι διαδραματίζουν «ενεργό ρόλο» στον τρόπο με τον οποίο ο χώρος εργασίας τους διαμορφώνει τη στρατηγική του για την AI. Γιατί όμως συμβαίνει αυτό;
Μεγάλο ποσοστό γυναικών σε υψηλές θέσεις δηλώνει ότι ήδη εργάζεται καθημερινά για να θεσπίσει κατευθυντήριες γραμμές διακυβέρνησης της τεχνητής νοημοσύνης, να δημιουργήσει χώρο για την κατάρτιση δεξιοτήτων και να διεξάγει σαφείς συζητήσεις σχετικά με το πώς θα μοιάζει η ορθή κρίση στον μελλοντικό χώρο εργασίας που θα βασίζεται στην AI. Κι αυτό, λόγω ανησυχιών για ένα ευρύτερο χάσμα μεταξύ των φύλων.
Προηγούμενη έρευνα έχει διαπιστώσει ότι οι γυναίκες είναι γενικά πιο επιφυλακτικές απέναντι στην τεχνολογία και πιο αργές στην υιοθέτησή της, δημιουργώντας το ενδεχόμενο ενός χάσματος δεξιοτήτων που μετατρέπεται σε μακροπρόθεσμο χάσμα ευκαιριών.
Οι απαντήσεις στην έρευνα της έκθεσης Chief δείχνουν ότι οι γυναίκες σε ηγετικές θέσεις συμβάλλουν στη λήψη αποφάσεων σχετικά με τον τρόπο χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης στους χώρους εργασίας τους και εκφράζουν ανησυχίες για τον τρόπο με τον οποίο αυτή θα επηρεάσει τους υπαλλήλους στο μέλλον.
Για παράδειγμα, το 87% των γυναικών στελεχών δηλώνει ότι έχει παρατηρήσει αρνητικά αποτελέσματα όταν δίνεται προτεραιότητα στην τεχνητή νοημοσύνη χωρίς αντίστοιχη επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης της στρατηγικής σκέψης, της θεσμικής γνώσης και των ευκαιριών για νέους εργαζόμενους.
Περίπου το 75% των γυναικών που συμμετείχαν στην έρευνα αναμένουν ότι το χάσμα στην κριτική σκέψη θα επιδεινωθεί τα επόμενα τρία χρόνια, ενώ οι περισσότερες συμφωνούν ότι η παράλειψη να αξιοποιηθούν τα ταλέντα που βρίσκονται στην αρχή της καριέρας τους θα οδηγήσει σε έλλειψη ικανών στελεχών για να καθοδηγήσουν τις εταιρείες στο μέλλον.
Τα ευρήματα δείχνουν ότι «είναι μια ελλιπής εικόνα το να λέμε απλώς ότι οι γυναίκες γενικά είναι διστακτικές, σκεπτικές και φοβούνται να υιοθετήσουν αυτά τα εργαλεία», δηλώνει η Διευθύνουσα Σύμβουλος Alison Moore στο CNBC.
Αντίθετα, λέει πως αναγνωρίζουν ότι η πίεση για γρήγορη εργασία θα μπορούσε να έχει συνέπειες στο εργατικό δυναμικό και προτείνουν τον σχεδιασμό για πολιτικές τεχνητής νοημοσύνης που ελαχιστοποιούν τις επιπτώσεις στον άνθρωπο.
Ενώ οι γυναίκες σε ανώτερες θέσεις υποστηρίζουν συντριπτικά τη βιώσιμη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία, αποκλείονται επίσης από πολλούς χώρους όπου λαμβάνονται αυτές οι αποφάσεις. Οι γυναίκες παραμένουν υποεκπροσωπούμενες σε κάθε επίπεδο της ιεραρχίας, με μόλις 93 γυναίκες να προάγονται σε διευθυντικές θέσεις για κάθε 100 άνδρες, σύμφωνα με την τελευταία έκθεση «Women in the Workplace» των Lean In και McKinsey & Company. Γυναίκες κατέχουν μόνο το 29% των θέσεων ανώτατης διοίκησης.
Εν τω μεταξύ, έρευνες έχουν δείξει ότι οι γυναίκες κατέχουν το μεγαλύτερο μερίδιο των θέσεων εργασίας που είναι πιο πιθανό να αντικατασταθούν από την τεχνητή νοημοσύνη.
Πιο ανθρώπινη προσέγγιση στην υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης
Τους τελευταίους 12 μήνες, το 48% των γυναικών που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι έχουν λάβει ενεργά μέτρα για να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να διατηρήσουν και να αποκτήσουν νέες δεξιότητες, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη αντικαθιστά τις θέσεις εργασίας αρχικού επιπέδου, το 44% δήλωσε ότι έχει εργαστεί για τη διατήρηση του ηθικού και της εμπιστοσύνης στους οργανισμούς τους, ενώ το 42% έχει εργαστεί για την προστασία της δυναμικής και της κουλτούρας της ομάδας.
Το 85% των γυναικών που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι πιστεύουν ότι οι επιχειρήσεις που επενδύουν τόσο στην τεχνητή νοημοσύνη όσο και στην ανάπτυξη των εργαζομένων θα ξεπεράσουν σε απόδοση εκείνες που επικεντρώνονται μόνο στην προώθηση της τεχνολογίας.
Η ταχεία υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης αποτελεί «καθοριστική στιγμή», λέει η Moore, προσθέτοντας ότι από την πλευρά των γυναικών στελεχών δεν πρόκειται για δισταγμό ή βραδύτητα στη λήψη αποφάσεων αλλά για διαφορετικά ερωτήματα, πολλές φορές τολμηρά, προκειμένου να αναλάβουν ενεργό ρόλο στην [επιλογή] του τι πρέπει να προστατεύσουμε ενώ προχωράμε γρήγορα.
