Η Revolut δημοσίευσε τη νέα της Αναφορά Ασφάλειας Καταναλωτών και Οικονομικού Εγκλήματος για το 2025, που αποκαλύπτει μια ανησυχητική αύξηση των ηλεκτρονικών απάτων παγκοσμίως, με ιδιαίτερη έμφαση στις κρυπτογραφημένες υπηρεσίες μηνυμάτων. Σύμφωνα με την αναφορά, το WhatsApp και το Telegram έχουν καταστεί τα κύρια εργαλεία για τους εγκληματίες στον τομέα των διαδικτυακών απάτων, με την Ελλάδα να ακολουθεί την παγκόσμια τάση.
Κρυπτογραφημένες πλατφόρμες και ηλεκτρονικές απάτες
Η έρευνα της Revolut αναδεικνύει τον αυξανόμενο ρόλο του WhatsApp και του Telegram στις απάτες. Το 2024, οι απάτες μέσω αυτών των κρυπτογραφημένων εφαρμογών αποτέλεσαν το 39% των περιστατικών παγκοσμίως, με το Telegram να παρουσιάζει αύξηση 121% και το WhatsApp 67%. Οι πλατφόρμες της Meta, όπως το Facebook, Instagram και WhatsApp, εξακολουθούν να κατέχουν το 54% όλων των αναφερόμενων απατών, με την τάση να παραμένει σταθερή για τρίτη συνεχόμενη περίοδο.
Στην Ελλάδα, 30% των ηλεκτρονικών απάτων πραγματοποιούνται μέσω Facebook, ενώ το Telegram ακολουθεί με 18%. Η αναφορά εντοπίζει μια ξεκάθαρη τάση: οι περισσότερες απάτες αγορών προέρχονται από το Facebook (49%), ενώ το Telegram κυριαρχεί στις απάτες που σχετίζονται με προσφορές εργασίας (51%) και επενδύσεις (32%).
Τι συμβαίνει στην Ελλάδα
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Revolut, στην Ελλάδα, το 47% των ηλεκτρονικών απατών αφορούν αγορές, ενώ το 14% σχετίζονται με ψεύτικες θέσεις εργασίας. Οι απάτες στον τομέα των αγορών συνεχίζουν να αυξάνονται, με το Facebook να είναι η κύρια πλατφόρμα για την εκτέλεση αυτών των απατών. Αντίστοιχα, το Telegram είναι η προτιμώμενη πλατφόρμα για τις επενδυτικές και εργασιακές απάτες, επιβεβαιώνοντας την επικίνδυνη διάσταση που έχουν λάβει οι κρυπτογραφημένες εφαρμογές.
Η αντίδραση της Revolut και οι προτάσεις προς αντιμετώπιση
Η Revolut, αντιλαμβανόμενη τη σοβαρότητα του προβλήματος, έχει ήδη λάβει μέτρα για την προστασία των χρηστών της, αποτρέποντας απάτες αξίας άνω των 710 εκατομμυρίων ευρώ το 2024. Η εταιρεία εφαρμόζει προηγμένα συστήματα ανίχνευσης απάτης με τεχνητή νοημοσύνη και όρια συναλλαγών για να αποτρέψει τις απάτες. Παράλληλα, παρέχει εκπαιδευτικούς πόρους για να βοηθήσει τους καταναλωτές να αναγνωρίζουν τις απάτες και να προστατεύονται αποτελεσματικά.
Ωστόσο, η Revolut καλεί τις εταιρείες κοινωνικών δικτύων και τις κυβερνητικές αρχές να αναλάβουν πιο αποφασιστική δράση. Ο Woody Malouf, επικεφαλής οικονομικού εγκλήματος της Revolut, επεσήμανε ότι οι κοινωνικές πλατφόρμες, όπως το Facebook και το Telegram, πρέπει να ενισχύσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης των διαφημιστών και των δημιουργών περιεχομένου. Η συνεργασία με τράπεζες και αρχές είναι επίσης κρίσιμη, καθώς και η εισαγωγή αυστηρότερων κανόνων για την ευθύνη των εταιρειών αυτών στον τομέα της αποζημίωσης των θυμάτων.
Η Revolut ζητά πιο αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης και έλεγχο για τους χρήστες που διαφημίζουν ή προωθούν προϊόντα και υπηρεσίες, με σκοπό την ενίσχυση της ασφάλειας στον διαδικτυακό κόσμο. Η εταιρεία καλεί επίσης τις κοινωνικές πλατφόρμες να αναλάβουν μεγαλύτερη οικονομική ευθύνη για τις αποζημιώσεις των θυμάτων και να συμβάλουν στην καταπολέμηση των οργανωμένων εγκληματικών ομάδων που εκμεταλλεύονται την ανωνυμία των εφαρμογών.
