Κάποια αφεντικά μπορεί να είναι εκνευριστικά, αδιάφορα ή απογοητευτικά κατά καιρούς, αλλά αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είναι τοξικά. Όμως, αν η συμπεριφορά τους σας καταβάλλει και επηρεάζει την ευημερία σας, υπάρχουν μερικά προειδοποιητικά σημάδια που πρέπει να προσέξετε.
- Δεν έχουν αυτογνωσία. Τα τοξικά αφεντικά αδυνατούν να αναγνωρίσουν και να ελέγξουν τα συναισθήματά τους. Πιστεύουν ότι έχουν πάντα δίκιο, κάτι που τους εμποδίζει να συνδεθούν με τις ομάδες τους και τους κάνει να απορρίπτουν οποιαδήποτε ανατροφοδότηση.
- Δεν έχουν ενσυναίσθηση. Δεν αφιερώνουν χρόνο ή ενέργεια για να χτίσουν σχέσεις και να κατανοήσουν πώς ο τρόπος επικοινωνίας τους επηρεάζει τους άλλους. Δυσκολεύονται να σχετιστούν με τις προκλήσεις, τις απόψεις και τα συναισθήματα των μελών της ομάδας—κάτι που οδηγεί σε χαμηλή εμπιστοσύνη.
- Παρακινούνται μόνο από το προσωπικό τους συμφέρον. Τα τοξικά αφεντικά κάνουν τα πάντα να περιστρέφονται γύρω από τον εαυτό τους και διεκδικούν τα εύσημα για τη δουλειά των άλλων. Είναι πιο πιθανό να πάρουν ριψοκίνδυνες, εντυπωσιακές στρατηγικές αποφάσεις, συχνά εις βάρος της μακροπρόθεσμης σταθερότητας της ομάδας.
- Δείχνουν ασυνεπή συμπεριφορά. Είναι απρόβλεπτοι, και οι εργαζόμενοι δυσκολεύονται να καταλάβουν τι ακριβώς περιμένουν από αυτούς από μέρα σε μέρα. Δεν επικοινωνούν με σαφήνεια και συχνά δείχνουν εύνοια—ή ακόμα και διάκριση.
- Εκμεταλλεύονται τις δυναμικές εξουσίας. Χρησιμοποιούν την εξουσία τους ως όπλο, απαιτώντας από τους υπαλλήλους να εκτελούν τις εντολές τους, χωρίς να αμφισβητούν την αυθεντία τους ή την αξία της εργασίας που αναλαμβάνουν.
- Είναι υπερβολικά ελεγκτικοί. Τα τοξικά αφεντικά δεν εμπιστεύονται ούτε ενδυναμώνουν το προσωπικό τους. Αντίθετα, υπαγορεύουν πώς πρέπει να γίνεται η δουλειά, δείχνοντας συνεχώς έλλειψη εμπιστοσύνης και ανάγκη για έλεγχο.
- Θέτουν παράλογες απαιτήσεις. Μπορεί να απαιτούν αποτελέσματα ή να ορίζουν προθεσμίες που είναι απλώς ανέφικτες. Οι προσδοκίες τους μπορεί επίσης να είναι ασαφείς, οδηγώντας σε συγκεχυμένους στόχους, υπερβολικό φόρτο εργασίας και μια διαρκή αίσθηση αβεβαιότητας.
- Υποτιμούν και αποθαρρύνουν τους άλλους. Τα τοξικά αφεντικά “αστειεύονται” εις βάρος των άλλων και μιλούν αρνητικά πίσω από την πλάτη τους. Σπάνια λένε κάτι καλό για κάποιον και αναζητούν συνεχώς επιβεβαίωση από άτομα που συμφωνούν μαζί τους.
- Ρίχνουν το φταίξιμο στους άλλους. Όταν προκύπτουν προβλήματα ή γίνονται λάθη, κατηγορούν οποιονδήποτε άλλον εκτός από τον εαυτό τους. Κάνουν τα πάντα για να αποδείξουν ότι οι άλλοι είναι υπεύθυνοι, ενώ οι ίδιοι παραμένουν άμεμπτοι.
- Είναι υπερβολικά σίγουροι για τον εαυτό τους. Συχνά υπερεκτιμούν τις ικανότητές τους, πιστεύοντας ότι είναι καλύτεροι στη δουλειά τους απ’ ό,τι πραγματικά είναι. Ως αποτέλεσμα, απορρίπτουν κάθε ανατροφοδότηση που θα μπορούσε να τους βοηθήσει να βελτιωθούν.
Αυτό το κείμενο είναι προσαρμοσμένο από το άρθρο “10 Σημάδια ενός Τοξικού Αφεντικού—και Πώς να Προστατευτείτε” του Colin D. Ellis
Πηγή: Harvard Business Review